让“身在湘西、办事顺利”成为湘西“金名片”

营商环境如同阳光、空气和水，是企业生存发展的基础，更是区域经济发展的核心竞争力。良好的营商环境能够吸引资本、技术和人才，激发市场活力，推动经济高质量发展。

当前，各地发展已从“拼政策”转向“拼环境”。我州作为武陵山区的核心地带，必须将优化营商环境作为推动高质量发展的关键抓手，努力打造武陵山区优化营商环境的新高地，为民族地区经济发展注入强劲动能。

近年来，我州在优化营商环境上取得了一定成效。政务服务“一件事一次办”逐步落地，企业开办时间大幅压缩，部分指标如招标投标、纳税服务等进入全省前列。然而，营商环境短板依然明显，某些领域执法不规范、政策兑现不及时、数据壁垒未完全打破，部分企业和群众反映“门好进、脸好看、事仍难办”。这些问题的存在，制约了我州营商环境的整体提升，亟须以更大力度、更实举措加以解决。

转变理念，坚持改革创新。优化营商环境，首先要来一场深刻的思想革命。各级干部要牢记企业是发展的主力军，服务企业就是服务发展，彻底摒弃管理者思维，牢固树立“服务员”意识。要学习借鉴先进地区经验，以“四即”改革为突破口，推动项目全生命周期服务；以“综合监管+部门监管”新模式，破解招投标领域顽疾。改革没有旁观者，创新没有局外人，唯有以思想大解放推动环境大优化。

建章立制，优化服务效能。制度是优化营商环境的根本保障。我州需加快完善长效机制，在招投标、行政执法、中介服务等领域建立投诉受理、联合惩戒、信息共享等制度，确保权力运行透明规范。同时，以企业需求为导向提升服务效能：推动“一网通办”向“一网好办”升级，打通数据壁垒；落实惠企政策“免申即享”，让政策红利精准直达；健全问题反馈闭环机制，做到“有诉必应、接诉即办”。制度贵在执行，政策重在落实，必须打通政策落地的“最后一公里”，让企业真正感受到政策的温度。

规范权力，改进干部作风。法治是最好的营商环境。要严格规范涉企执法行为，推行“首违不罚、轻微速罚”等柔性执法，杜绝逐利执法、任性检查。强化监督问责，紧盯政策落实“中梗阻”、吃拿卡要等突出问题，以“零容忍”态度查处损害营商环境的典型案例。此外，构建亲清政商关系，既要光明磊落为企业排忧解难，又要划清底线、防止权钱交易。通过规范权力运行和作风建设，营造公平透明、风清气正的发展环境。

优化营商环境是一场持久战，需久久为功、常抓不懈。我州要以“刀刃向内”的勇气深化改革，以“人人都是营商环境”的共识凝聚合力，将营商环境的“软实力”转化为高质量发展的“硬支撑”。唯有如此，才能让“身在湘西、办事顺利”成为金字招牌，吸引更多企业扎根湘西、共赢未来，为武陵山区乃至民族地区的高质量发展树立新标杆。