区不动产登记中心：努力提升档案服务水平 助力全区经济社会发展

为优化营商环境，助力湘西高新区经济社会高质量发展，湘西高新区不动产登记中心档案馆以服务人民为出发点和第一职责，不断强化服务意识、完善服务手段、提升服务水平，为企业和群众提供了高效便捷的服务。

强化服务意识。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立服务为民理念，把工作重点放在为政府、企业和广大人民群众的服务上，与时俱进，开拓创新，做到把正确的信息，以正确的方式，传递给正确的服务对象，为高新区提供高质量、高效率的档案信息服务。

完善服务手段。建立健全档案材料归档制度、查询制度、保管制度等档案管理制度，确保各项工作井然有序的开展。自2016年湘西高新区不动产成立以来，已完成档案归档13万余卷，为企业和群众查询打印不动产业务21余万人次，发放不动产权证3万余本。对登记档案进行规范化的收集、整理、装订、入库和保管等各个环节，达到分类科学、整理规范、目录清楚、方便利用的要求，仅2023年度，完成档案数字化整理3万余卷。

提升服务水平。充分利用计算机在档案管理中的作用，建立了不动产档案管理系统，使每一份入库档案都进行数字化处理。建立档案信息查阅平台，在全州率先实现档案管理信息化。率先实现登记信息“自助查”、“网上查”、“手机查”，率先实现抵押登记不押产权证办理业务等。科学高效的信息化档案管理极大节约档案查找时间，提高了办事效率，提升了服务水平。