区财政局开展“走流程、解难题、优服务”活动

5月30日上午，湘西高新区财政局负责人一行来到政务服务中心大厅开展“走流程、解难题、优服务”活动，现场体验施工预算、招标上限值审查业务办理流程，查找问题短板，改进服务举措，打通服务的“最后一公里”。

现场详细了解审批事项

“取号快不快？”“办事要等几分钟？”“您对服务满意吗？”在综合窗口，区财政局负责人详细了解了窗口业务办事流程、审批手续、办理时间和落实便民服务措施等方面情况，以办事单位人员的视角对工作人员服务作风、工作效率进行把脉体验，通过与现场办事单位人员交流，倾听对服务工作的意见和建议，了解“急难愁盼”事项，近距离感受办事“难点”，零距离调研该项工作“短板”。

据悉在此次“走流程、解难题、优服务”活动中，区财政局经过梳理办事流程，在审批时限上承诺比法定的审批时限缩短2个工作日。