区税务局切实帮助个体工商户提升信心指数

湘西高新区税务局着力发挥税收政策惠民、纳税服务便民、营商环境利民的职能作用，积极服务辖区内个体工商户，以实际行动支持个体工商户发展。

一是精准辅导，确保政策应知尽知。在政策“批量推送”的同时，把工作思路向“私人定制”转变，将辖区个体工商户按照经营规模、分布地区为标准，分为专业市场和零散个体户，分别采取集中推送和逐一走访的方式进行政策宣传，重点解读疫情期间税费优惠政策延期情况。二是深入走访，强化税收分析。在完成常规工作的基础上，实施税源、纳服同步走访、协同下户，加大下户深度和精度。充分了解到市场疲软和成本上升仍是小微经营的痛点和难点，主要原因仍然是市场需求不足和成本上升，尤其是原材料、房租、雇员工资等成本负担突出。三是问题导向，提升服务质效。继续寻求“非接触式”质效提升方式，在纳税服务上做“加法”，深入推进简政放权，在办税流程上做“减法”，对不同情况纳税主体进行差异化管理，提升管理服务质效，为纳税人节省办税经营成本。

从去年2月至今，高新区税务局对有实体销售的个体商户进行上门辅导100余次，对有经营的个体户进行电话辅导600余次，覆盖辖区所有个体商户，落实税收政策优惠7000余户次。