湘西高新区政务服务中心：签订承诺书 为民办实事

“我来一次就晓得了所有流程，咨询的时候窗口人员把所有的程序和资料都讲清楚了，并对我进行一对一指导办。我几天就拿到证了。”5月6日，在湘西高新区政务大厅综合窗口前，金凯电竞网咖负责人田微说。

该区一直以来都将优化营商环境作为常态化重点工作来抓，政务服务中心全体人员集体签订了《办事不求人承诺书》，承诺做到首问服务、及时服务、优质服务、文明服务、清廉服务等。

“偶尔会有熟人办事前会提前联系我今天上不上班，我都会告诉他，只要是合法合规的事，保证每个环节都有人跟进，直到完成办理为止。”该区行政审批局工作人员刘清宇说。