公众安全意识与应急能力问卷调查的结果反馈

为进一步了解公众安全风险防范意识与应急能力现状，完善应急管理服务体系，我州于2025年10月28日至2025年11月27日就市民关于对公众安全意识与应急能力进行了问卷调查活动，具体调查情况如下：

一、基础人口统计特征‌

性别分布‌：男女比例均衡，各占50%

年龄构成‌：以18-25周岁青年群体为主（50%），26-45周岁中年群体次之（33.33%）

二、应急准备能力分析‌

应急物资储备‌：

44.44%受访者未配备任何应急物资

现有储备以急救药品（22.22%）、应急食品/水（22.22%）为主

灭火器、逃生工具等专业设备储备率为零

应急知识掌握：

66.67%完全不知晓本地应急避难场所位置

电器起火时仅16.67%掌握正确处置方法（切断电源+湿棉被覆盖）

电梯故障场景认知最佳，100%受访者知道使用紧急通话装置

三、应急行为倾向

突发事件第一反应：66.67%选择拨打紧急电话求助

预警信息接收：66.67%未注意过预警提醒

安全隐患识别：主要关注消防通道占用（21.05%）、防盗窗安全出口缺失（21.05%）、电动车违规充电（15.79%）

四、知识传播渠道偏好‌

最有效的应急知识获取途径前三位：

开展应急演练（20%）

宣传教育广告/科普视频（20%）

官方媒体推文（15%）与教育展馆参观（15%）并列

五、关键发现与建议‌

物资储备短板‌：近半数家庭缺乏基础应急物资，需加强居家应急包推广

地理认知缺失‌：应急避难场所知晓率极低，建议结合社区开展实地标注活动

实操能力不足‌：仅16.67%受访者敢运用所学知识，应增加情景模拟训练

传播优化方向‌：动态演示类内容（演练/视频）更受认可，可加大此类资源投放

此结果反映出公众应急准备呈现"认知意愿强、实践能力弱"的特点，后续将重点加强实操性培训与便捷化物资配置体系建设。